有任何问题或意见?请联系我们,我们将很乐意为您提供帮助❤︎
常见问题
查找关于我们的产品和服务的常见问题解答。
我们通常在 1-13 个工作日内处理和发货。送货时间因地点而异,但通常需要 10-15 个工作日。欲了解更多详情,请查阅我们网站底部链接的“配送政策”页面。
所有商品均享有30天退货政策。商品必须是未使用过的,并以原包装退回。欲知详情,请查阅我们网站底部的“政策”页面。
是的!我们向全球大多数国家/地区发货。国际运送时间因目的地而异。如果您没有看到您所在的地区,并希望从我们的网站购买,请通过 support@rollyberry.com 联系我们,我们将尽力满足您的要求。
您的订单发货后,您将收到一封包含跟踪号的电子邮件,您可以使用该跟踪号在我们的发货追踪器上查询您的包裹。
我们接受所有主要的信用卡、PayPal 和其他安全的付款方式。如果您在结账时没有看到您首选的付款方式,但仍希望购买我们的产品,请发送电子邮件至 support@rollyberry.com 联系我们。我们很乐意为您提供其他付款方式的帮助,以便您顺利完成订单。